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    平台客服服务热线

    实名认证为什么没通过？

    客服中心答：

    未能通过认证可能由以下原因造成，请注意检查：

    a、您填写的姓名及身份证号码，核查时与身份证图片不符；

    b、您没有上传有效的身份证图片，或上传的身份证图片不清晰；

    c、您提交的实名资料与已经通过实名认证的用户资料库中的信息冲突；

    请再次提交您的真实资料以通过实名认证。

    来源于：设计院网平台

    更新时间：2018-01-10

    点击量：4430次

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